Mancata autoricarica e credito negativo

[Mp1985]

Buongiorno, riscontro anche io il medesimo problema.

[Zannax]

idem in famiglia due ricarche del 9 senza prelievo e oggi bloccao per mancata ricarica, avrebbero dovuto prelevare il 2gg fa il credito, sembra che non abbiano richiesto nessun prelievo e o hanno i sistemi ancora bloccati o non ritentano la richiesta di pagamento nei giorni successivi.

Dovrebbero pagarcelo loro questo mese altro che autoricarica.

Ho provato a disattivarla e attivarla e ora mi dice che la prossima autoricarica è domani, vedremo

[Pierluigi66]

stesso problema, saltata autoricarica 8 luglio.

Esiste un numero HO da contattare ?

[AnnaL87]

Riscontro lo stesso problema e non riesco a parlare con un operatore

[ilraffo]

Oggi mi è successa la stessa identica cosa, fortuna avevo la carta di credito a disposizione e ho fatto la ricarica di 10 euro, altrimenti sarei rimasto a piedi!
Autoricarica arriva ma a quanto pare non funzionante…

[Stefano114]

Ho riscontrato lo stesso problema, qualcuno saprebbe aiutarci? Grazie.

[ElenaB1012]

Non riesco a telefonare perchè la mia autoricarica automatica che doveva avvenire il 9 luglio non è andata a buon fine nonnostante le presenza di credito.

Questa mattina emi ritrovo senza un centesimo e addirittura in negativo.

Chiedo spiegazioni in merito e di essere immediatamente riabilitata all'uso del telefono, da me impiegato per motivi di lavoro

grazie

Elena Besuzzo