Mancata ricezione SMS promemoria scadenza offerta e rinnovo offerta

[Josephine11]

Ciao @MatSpa, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona serata. 

[MatSpa]

Buongiorno, ho notato che questo mese non mi è arrivato il consueto SMS che ricorda l'imminente scadenza del mese di offerta né tantomeno quello che conferma il rinnovo effettuato. È cambiato qualcosa nelle modalità con cui Ho manda queste comunicazioni? Spero si sia trattato di un problema isolato di questo mese perché ritengo utilissimi questi SMS, soprattutto quello che ricorda l'imminente scadenza della mensilità che uso come riferimento per verificare di avere sufficiente credito residuo per il rinnovo.