Mancati giga al rinnovo

[Benedetta]

Ciao @PeppeRusso90, @Fuffolo75, @Ruben97, per eventuali ulteriori criticità sono a disposizione in privato. Buon proseguimento di giornata.

[Claudio9000]

Problema risolto in meno di 24 ore chiamando il servizio clienti, entro le 17 avevo di nuovo i giga :-)

[Ruben97]

La stessa cosa anch'io... Credo che fosse solo un mio problema, invece vedo che siamo in tanti ad avere lo stesso problema

[Fuffolo75]

Stessa cosa a me: scalati i soldi del rinnovo ma i giga non sono stati aggiornati.

[PeppeRusso90]

Mi è capitata la stessa cosa voglio capire come non perdere la seconda ricarica

[Claudio9000]

Segnalo, come altri che al rinnovo dell offerta e lo scalo dei soldi i giga sono rimasti quelli del mese prima; finiti quelli mi sta invitando a rinnovare perché ho finito i giga...