Mancato accredito bonus per invito nuovo utente

[KuriGohan]

Buongiorno, un mio amico ha effettuato il passaggio ad Ho attraverso una delle due SIM addizionali fornitemi assieme alla mia. La sua SIM è stata attivata e la portabilità (da Iliad) conclusa, ma il bonus non è stato accreditato.

[Benedetta11 · Accepted solution]

Ciao @KuriGohan, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.

[Ste85]

Buonasera anche io ho lo stesso problema. Ho invitato una mia amica che è passata da iliad a Ho, ha attivato la scheda da più di 48 ore ma ho ricevuto solo 5 euro di bonus.

[Alexander]

Ciao @Ste85, ti ho inviato un messaggio privato per una verifica. Resto a disposizione. Buona serata.

[piccherroll]

Stesso problema anch'io, ricevuti solo 5 euro nonostante passaggio da Iliad

[Sara00]

@piccherroll Gli altri 5€ ti vengono accreditati dopo 24/48h dall'avvenuta portabilità del tuo amico.

Se questi tempi sono già passati, contatta direttamente il servizio clienti al 19 21 21

[desirebba]

Salve, io ho invitato una mia amica. La sim le è stata attivata, ma io non ho ricevuto nessun bonus.

[GiuseppeGallo]

Anche a me è successo la stessa cosa. Ho segnalato, ma credo sia stato solo un loro "sporco gioco".

[Sylvie]

Ciao @desirebba, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[Ilsever]

Salve,
Io ho lo stesso problema con le 2 SIM cedute a due utenti che hanno fatto correttamente la probabilità da Fastweb.