Mancato accredito passaggio

[Josephine11]

Ciao @Francesco1989, ho. non addebita nessun costo, ma al tuo credito residuo viene sottratto il costo del servizio di trasferimento del credito da parte dell'operatore di provenienza.

Se il tuo credito residuo è pari o inferiore al costo per il servizio applicato dall'altro operatore, l’importo resta a sua disposizione presso il vecchio operatore e non viene trasferito sulla nuova SIM ho..Restiamo a disposizione. Buona giornata.

[Ghiblos]

Ciao @Francesco1989 quando hai fatto la portabilità, hai richiesto anche dalla voce, per avere il credito residuo del tuo ex operatore? Poi calcola che il tuo ex prende anche una commissione per il passaggio, circa 2 euro. Comunque per il riaccredito è responsabile il tuo ex operatore.

[Francesco1989]

Mi è arrivato un SMS dicendomi che il passaggio di 0.00€ è avvenuto, ma io avevo del credito residuo con il vecchio operatore