Mancato accredito

[Josephine]

Ciao @Edyday, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[Edyday]

@Ariannah1 anche io ho un problema di accredito non andato a buon fine, ma il denaro è stato comunque prelevato.

[Edyday]

Salve, anche io ho lo stesso problema. Potete risolvere? Grazie

[Ariannah1]

Ciao @dany722, per risponderci in privato basta accedere alla Community, cliccare sul tuo nome e fare TAP su Profilo ho.fficina. Troverai una bustina che indica proprio i messaggi privati. Resto a tua disposizione. Buona giornata!

[dany722]

Ho mandato una mail, non so se ho fatto bene?

[Ariannah1]

 Ciao @dany722, ti ho inviato un messaggio privato. Resto in attesa di quanto richiesto per verificare insieme. A presto!

[Francesco_77]

ciao , chiama il 42121 dicono credito e contatori , forse non è stato aggiornato il credito sulla applicazione

[dany722]

Anche io ho lo stesso problema, ricarica effettuata con successo, ma non mi è stata accreditata. Come posso fare? Domani scade l'offerta

[Andress1]

Ciao @Sara89f, il problema segnalato persiste? Se necessiti del mio supporto, ti ho scritto in privato in merito alla tua problematica.
Resto in attesa dei dati richiesti.
Buona giornata.

[Sara89f]

Buongiorno nella giornata di ieri 8/5/2021 ho effettuato una ricarica da 20 euro tramite PayPal. Il pagamento è andato subito a buon fine ma nella app ancora non è stato accreditata. Domani dovrebbe rinnovarsi l'offerta. Vorrei avere informazioni sull'esito della mia ricarica. Grazie
Sara