Mancato passaggio numero ho

[Alexander]

Ciao @Luca90, sei riuscito ad effettuare la portabilità? Ti ricordo che devi richiederla direttamente da App cliccando nel menù in alto a destra e poi su "porto il mio numero in ho" in basso a destra. Se non funziona prova a installare nuovamente l'App o a scaricarla su un dispositivo diverso. Resto a disposizione. Buona serata.

[lele992]

rifare tutto il procedimento di passaggio tramite app ho 

[Luca90]

Ho fatto acquistare la sim ho a un mio amico,abbiamo ricevuto la sim qualche settimana fa ma non è ancora stato fatto il passaggio del numero.Come comportarsi?grazie