Mancato rinnovo anticipato

[Sylvie]

Ciao @Filomena22, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata.

[Filomena22]

Buona sera ho effettuato rinnovo anticipato dell' offerta,mi e stato scalato il rinnovo dal credito,ma l offerta ancora non e rinnovata.cosa devo fare?ho già provato a spegnere e riaccendere il telefono ma non e cambiato nulla