Mancato rinnovo anticipato

[Sirya]

Ciao @Nicole96 , la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Fammi sapere, resto a tua disposizione.
 

[Nicole96]

Ho effettuato un rinnovo anticipato dell'offerta, mi sono stai detratti i soldi dal conto, ma ad ora ancora non è stata riavviata cosa devo fare?

[Sylvie]

Ciao @Filomena22, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata.

[Filomena22]

Buona sera ho effettuato rinnovo anticipato dell' offerta,mi e stato scalato il rinnovo dal credito,ma l offerta ancora non e rinnovata.cosa devo fare?ho già provato a spegnere e riaccendere il telefono ma non e cambiato nulla