Mesaggi

[Josephine]

Ciao @Fabius27, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[Fabius27]

Stessa cosa pure me mi costrigente a cambiare operatore se non mi riattivate i mesaggi pk io pago con ho turbo quasi 12euro di ricarica cioe devo pagare per poi non usufruire del serzio che pago a fare spero che il mesaggio verra subito letto e di sistemare il problema o seno cambio gestore

[ricmanu]

Se non riesci a inviare SMS:

• Verifica dall'app ho. o dall'area personale del sito di avere l'offerta attiva e che il tuo credito sia sufficiente
• Se stai inviando un SMS ad un numero internazionale, assicurati di aver inserito il prefisso corretto
• Verifica dalle impostazioni del tuo smartphone che il numero del centro servizi messaggi sia +39 377 0001016.
• Se hai un telefono Android o Windows, segui il percorso: Messaggi > Impostazioni SMS > Numero Centro messaggi/Centro servizi.
• Se hai un iPhone, digita sul tastierino *5005*7672*+393770001016# e clicca "Ok". Comparirà la scritta "Conferma avvenuto inserimento"
• Verifica che non sia attivo il servizio di blocco SMS in uscita. Per disattivarlo digita #330*PASSWORD# e premi invio, se non hai modificato la password è 1234.
• Su smartphone con sistema operativo Android o Windows, verifica che il tempo di giacenza sia impostato su "illimitato" o "massimo". Segui il percorso: Messaggi > Impostazioni SMS > Giacenza.
• Infine, prova a inserire la tua SIM in un altro telefono e invia un SMS

Se ancora non hai risolto, contatta il Servizio Clienti al 19 21 21.

[gdelvecchio]

Ciao,devi farlo presente al servizio clienti,il problema che riscontri

Hai credito sufficente sulla sim?

Buona serata

[Gabry4]

Salve non riesco a mandare messaggi ho. Provato la. SIM in vari cellulari ma nulla cosa posso fare ancora?