Messaggio da ho

[Deborah]

Ciao @Io1810,

se necessiti di assistenza dettagliami la tua richiesta tramite un messaggio privato indicando i tuoi dati e ti fornirò supporto.
Rimango a disposizione. Buona serata.

[Io1810]

Buongiorno si è appena riattivata la mia offerta mensile e dopo poco ricevo un messaggio che mi dice di ricaricare perché non ho credito . Se io ho offerta con minuti e messaggi illimitati perché ricevo questo messaggio?