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Intendevi dire: 

Mi arrivano i messaggi e chiamate indesiderati

nbk
Grande
Grande
Salve, dopo l'attacco hacker e aver sostituito la SIM secondo consiglio di ho, ricevo messaggi e chiamate indesiderate che prima non ricevevo! Chiamate di altri operatori e messaggi di offerte ecc... Che prima non ricevevo ribadisco! Senza contare che dopo la sostituzione non ho capito se è normale che il mio numero sia rimasto lo stesso ma io credo si no
9 RISPOSTE 9
fattura
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Mi collego anch'io con la stessa richiesta. Con il cambio seriale/sim avete eliminato il rischio sim swap. Per le chiamate moleste dovute al furto dati, cosa intendete fare? È già il 3° quesito senza risposta alcuna.
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Sara00
Numero Uno
Numero Uno
@nbkcon la sostituzione della sim il numero rimane lo stesso 🙄
Sara00
Numero Uno
Numero Uno
@fattura purtroppo non c'è molto da fare, bloccare le chiamate e i numeri indesiderati
fattura
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
@Sara00 ... O darci la possibilità di cambiare/portare gratuitamente un nuovo numero in Ho.
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bericonline
Grande
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Il primo cambio numero è sempre gratuito. Questo anche prima del furto dati. È una opzione gratuita prevista proprio per risolvere lo spam
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AnnaC
Grande - Livello 2
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Anche se hai cambiato la SIM con un nuovo numero seriale, il tuo numero di telefono è sempre lo stesso. Attenzione a dare i consensi quando accedi in rete. Nega sempre o flegga su legittimo interesse e poi nega . Purtroppo molti operatori stanno cavalcando l'onda per avere nuovi utenti. Operazioni commerciali ,più che normale.
Bysasa72
Grande
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S confermo anch'io che arrivano messaggi strani sopratutto via SMS
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fattura
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
@bericonlineNon ho ancora capito se peró posso portare un numero in ho per poi passare la vecchia tariffa del numero hackerato sul nuovo numero importato.
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Owen
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @nbk per le informazioni da te richieste potresti trovare interessante questi link: https://www.ho-mobile.it/comunicazione/ https://www.ho-mobile.it/nuovoseriale/ Qualora volessi comunque richiedere la sostituzione della SIM puoi recarti presso uno dei nostri rivenditori autorizzati e richiedere il cambio della SIM gratuitamente portando con te la SIM attuale e un documento di identità valido. Trovi il negozio più vicino a te su https://www.ho-mobile.it/trova-negozio.html Resto a disposizione.

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