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Intendevi dire: 

Mi avete preso i soldi e non configurano nel contatore

Lalla16
Grande
Grande
Buona sera
Stamattina mi è arrivato il messaggio che non era avvenuta l’auto ricarica allora ho provveduto a farla manualmente ai miei due numeri. Sono andata a vedere nel mio estratto conto e ci sono tre prelevi, che non è un problema lo scalavo il prossimo mese ma non risulta in nessuna delle due SIM il terzo prelievo. Vi chiedo il rimborso o l’aggiornamento del credito.
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Josephine11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Lalla16, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! 

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