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Microfono in chiamata non funziona o va a scatti

clalessio92
Benvenuto
Benvenuto
Buongiorno, da ben 2 giorni sulla mia linea Ho il microfono non funziona in chiamata o va a scatti. Provati altri telefoni e il problema persiste. Già eseguiti tutti i test consigliati. Posso avere assistenza?
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5 RISPOSTE 5
Sylvie
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @clalessio92, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata.
 

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Vati
Grande
Grande

Buongiorno, in famiglia abbiamo 3 telefono con ho.Mobile, 15 giorni fa quello della moglia, ieri il mio, oggi qyello della figlia: tutti e tre con lo stesso problema il microfono non funziona con le telefonate. (nessun problema con whatssapp....) abbiamo già provato a cambiare dispositivo ma il problema persiste....

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Rebecca
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Vati , potresti fornirmi i tuoi dati in un messaggio privato? Grazie, mi piacerebbe verificare!

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Piero171
Grande
Grande
Ciao Sylvie, io ho lo stesso problema. Come devo risolvere?
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Sylvie
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Piero171, la prima prova da fare è testare la sim in un altro dispositivo. Fammi sapere sono a tua disposizione.

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