Mio errore per Trasferimento credito residuo: come posso recuperarlo ugualmente?

[ClaudioHoMobile]

Grazie mille @mistermax , farò così!
Buona giornata

[mistermax]

@ClaudioHoMobile non ti preoccupare non li perdi. Devi contattare un tuo vecchio gestore e chiedere il rimborso del credito residuo. Verrà fatto tramite bonifico, tolta la commissione che applicherà il tuo vecchio operatore (e che avrebbe applicato comunque).

[ClaudioHoMobile]

Buongiorno,

sono appena passato ad Ho ed, nel richiedere il trasferimento del numero, ho erroneamente cliccato che avevo una sim Wind3 in abbonamento mentre invece è una ricaricabile con circa 20€ di credito.

Dalla sezione "Porta il tuo numero in ho" viene segnato quindi che NON ho richiesto il trasferimento del credito.

Al momento il trasferimento è "in corso" e dovrebbe concludersi domani.

Cosa posso fare per non buttare via i 20€ di credito sulla sim Wind3?

Grazie mille,

Claudio