Modulo recesso Sim

[Deborah]

Ciao @Maurizio10, 

potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/Disattivazione-SIM-e-restituzione-del-credito...  Buona giornata.

[Maurizio10]

Ciao disattivazione totale  sim 

[Sirya]

Ciao @Maddi93,   ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata.
 

[Maddi93]

Buongiorno, 

mi sono iscritta ad ho tramite "presenta un amico" perchè volevo fare il passaggio del mio numero da Iliad. Per errore ho attivato due sim.

Una mi è arrivata a casa e su quella ho effettuato la richiesta di portabilità, mentre per il numero attivato per errore ho fatto la richiesta di recesso.

Ho chiamato l'assistenza e mi è stato detto che ho proceduto nel modo corretto. 

Quello che mi interessa sapere è entro quanto riceverò risposta alla mia richiesta di recesso per il numero attivato in più per errore.

Grazie mille