NON RIESCO A CHIAMARE E RICEVERE CHIAMATE NUOVA SIM

[ribo87]

Provato ma niente da fare...grazie lo stesso.

[ThomaX]

@ribo87 

Se ti va di provare quest'ultima carta, prova a selezionare l'operatore manualmente in "reti mobili" (di norma è attiva la selezione rete automatica"): forzando il telefono nel tentativo di ricercare reti, magari si sblocca qualcosa.

[ThomaX]

In effetti è molto strano. Strano anche che l'assistenza non faccia un check sull'IMEI del tuo telefono. 😐

[ribo87]

no perchè il mio telefona funziona inserendo una sim di altro operatore e la mia sim funziona su un altro dispositivo quindi non vogli operdere tutti i dati salvati facendo un'operazione che potrebbe essere inutile

[ThomaX]

@ribo87
Hai provato a togliere la SIM e fare un ripristino del telefono alle impostazioni di fabbrica?

[lele992]

@ribo87 

fa quel + che ti conviene ...

[ribo87]

faccio prima a ricambiare operatore che cambiare numero o dispositivo

[lele992]

@ribo87 

laviamoci le mani 

una serie tutta dai nostri gestori italiani e se non ti sanno dire loro ... devi cambiare numero di tel ...

[ribo87]

l'assistenza facebook mi dice che non è di competenza loro in quanto trasferendo la sim dal mio samsung S8 su un altro dispostivio le chiamate funzionano. Stessa cosa anche  dal numero verde? come posso fare adesso per far funzionare il telefono?

[lele992]

comunque hai un blocco 

scrivi a un operatore in chat di fb / il numero verde 800.688.788 da altri operatori 

devi essere seguito passo passo è una anomalia sulla tua sim