NON SI RINNOVA IL PIANO

[Deborah]

Ciao @Jex85,
la problematica che hai segnalato è stata risolta?
Se necessiti di assistenza scrivimi tramite un messaggio privato i tuoi dati e ti fornirò presto supporto.

[Samy19]

Riavvia il telefono

[Jex85]

Buongiorno,
Stanotte sulle 4.30 ho effettuato una ricarica di euro 20 per far ripartire il piano associato allo scheda dati.
Ho controllato e i 20 euro risultano,ma il piano non li carica e non si rinnova dicendo che non è stato possibile rinnovare l'offerta.
Che faccio?
Gess