Navigazione lenta

[Gilbe]

Buonasera, è orami una settimana che non riesco piu ad usare internet sul modem dove ho inserito la mia sim HO. Prima andava tutto bene e la connessione era stabile e veloce (non ho mai avuto problemi e anzi devo dire che ero molto soddisfatto).  Ho provato ad inserire la sim in un cellulare ed effettivamente la copertura è quasi ha zero segnale. Solo se effettuo una chiamata le tacche aumentano a 3 o 4, ma in standby tornano ad una o zero. Infatti il modem ora presenta a volte una luce rossa come di mancanza linea (prima non lo faceva ed andava alla grande) ps,ho provato anche ad usare un altro modem ma il risultato non cambia.

Sono a Firenze in zona Novoli. Perchè il segnale non è piucome prima? non riesco a navigare più da una settimana nonostante ho credito.

Ho già chiamato il nr verde che dice ha fatto segnalazione ma ancora non ho saputo niente,,potete aiurami? grazie

[Gilbe]

Buonasera, è orami una settimana che non riesco piu ad usare internet sul modem dove ho inserito la mia sim HO. Prima andava tutto bene e la connessione era stabile e veloce (non ho mai avuto problemi e anzi devo dire che ero molto soddisfatto).  Ho provato ad inserire la sim in un cellulare ed effettivamente la copertura è quasi ha zero segnale. Solo se effettuo una chiamata le tacche aumentano a 3 o 4, ma in standby tornano ad una o zero. Infatti il modem ora presenta a volte una luce rossa come di mancanza linea (prima non lo faceva ed andava alla grande) ps,ho provato anche ad usare un altro modem ma il risultato non cambia.

Sono a Firenze in zona Novoli. Perchè il segnale non è piucome prima? non riesco a navigare più da una settimana nonostante ho credito.

Ho già chiamato il nr verde che dice ha fatto segnalazione ma ancora non ho saputo niente,,potete aiurami? grazie

[Deborah11]

Ciao @Dariobi88, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata. 

[Dariobi88]

Anche io ho lo stesso problema navigando in 4g da circa 2 mesi.... Connessione lentissima.... Come risolvo?

[Deborah11]

Ciao @Elvios_one,

ti abbiamo scritto nuovamente in privato. Buon proseguimento di serata.

[Elvios_one]

Confermo che non ci sono messaggi

[Deborah11]

Ciao @Elvios_one,
trovi il messaggio inviato facendo l'accesso alla Community.
Clicca sul tuo nome e fai TAP su Profilo ho.fficina, troverai una bustina che indica i messaggi privati. Buona giornata.

[Simone88]

Stesso problema, alle volte si blocca proprio. Mi segnala la linea ma non carica pagine ecc...

[Ileniamusto]

È da una settimana intera che anche io riscontro problemi, speriamo passi perché è sempre andato perfettamente...

[DiegoSimoni]

Anche io stesso problema 1,8 mega in download scarsi e 2,1 in upload

[Leo_gatto]

Cosa intendi "da sempre rete VODAFONE"?? Parli del fatto che compare scritto Rete VODAFONE invece di Rete Ho, dipende da dove uno si trova, oppure può variare a seconda dal cellulare in uso!
A me x esempio a casa, un giorno mi da 3g VODAFONE, ed 4gho, il giorno dopo il contrario.
Nn vuole dire nulla è solo una scrittura FARLOCCA visto che ogni tanto anche se dovresti essere in 4g da icona cellulare, sei invece collegato in 3g