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Volpe89
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Vorrei utilizzare internet mentre sono al telefono ma scompare la connessione aiuto
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lele992
Numero Uno
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controlla se il tuo telefono è idoneo alla tecnologia volte ...

 

Volpe89
Grande
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Ho un nokia g20 che come regola dovrebbe utilizzare questa tecnologia,sto provando a chiamare il servizio clienti ma non mi fa chiamare
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lele992
Numero Uno
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  @Volpe89  scrivi ad un operatore su fb o tramite pec 

vei_srl@legalmail.it

Sara00
Numero Uno
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@Volpe89 Controlla che il tuo cellulare sia presente nella lista dei dispositivi abilitati ad VoLTE di Ho. tramite il file che ti lascio in allegato.

Non tutti i dispositivi che supportano tale tecnologia, sono abilitati da Ho.

Sirya1
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Volpe89, sono qui per aiutarti e ti informo che  da verifiche effettuate il tuo telefono non e' presente nella lista dei dispositivi abilitati al servizio. Potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Servizio-VoLTE/ta-p/149518  Seguiranno nuovi aggiornamenti, ma non ne conosciamo i tempi. Resto a tua disposizione!

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