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[MaFra82]

Buonasera sono due giorni che la connessione va a singhiozzi

[Cinthya]

Ciao @MaFra82, la criticità descritta è certamente riconducibile ad una congestione temporanea di rete.  In questi casi suggeriamo uno switch di rete:  entra nelle impostazioni del tuo dispositivo  e sposta la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone), aspetta che appaia la E e spegni il dispositivo per qualche minuto. Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G.  Lo switch e lo spegnimento (non riavvio) dello smartphone comportano l'acquisizione di una nuova priorità sulla cella ed un conseguente miglioramento della qualità della rete. Resto a tua  disposizione.

[MaFra82]

Non va lo stesso.....non è possibile....

[SalvatoreGX]

@Cinthya guarda che questa procedura non ha mai funzionato a nessuno .

[MaFra82]

Infatti non succede proprio niente....e cmq nella mia zona è da due settimane che va così

[Sylvie]

Ciao @MaFra82, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata.