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Intendevi dire: 

Negozio sostituzione sim, circolare

11 RISPOSTE 11
Rebecca11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Vanni66 grazie per la segnalazione, mi piacerebbe verificare. Potresti inviarmi un messaggio privato completo dei tuoi dati? Ti fornirò presto riscontro. Grazie!

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Kmush
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In verità non è neanche detto che i tuoi dati siano stati presi, poi comunque questo genere di attacchi sono più frequenti di quanto pensi, mi è successo con un app che avevo nel cellulare.. E avevano preso anche i numeri della rubrica e altre cose, ma comunque non mi hanno toccato soldi o cose così.. l'importante avere i dati con google authenticator, in modo che per accedere da altri parti devono per forza mettere il codice a 6 cifre che hai sull'app del telefono, che cambia ogni minuto. Poi il problema te lo fai se la sim non va più, il resto controlla sull app https://haveibeenpwned.com/
e inizi a farti il cambio di password, email e cose così per tua sicurezza..

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Quindi cambiare solo la sim non serve a nulla, bisogna cambiare anche il numero giusto?
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Kmush
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Nel negozio dove sono andata io, ce le avevano sicuro. Però sta scusa della circolare mi sembra tanto una presa in giro, non capisco perché provano a svincolare la cosa.

Comunque la questione del consiglio di portabilità l'avranno fatto solo per guadagnarci, perché tanto non cambia nulla da una sostituzione, i dati che sono riusciti a prendere a parte quelli della sim ( se sei stato mirato ), sono gli stessi che trovi in un account fb o cose così. Poi il numero è sempre quello in ogni caso, almeno che non cambi proprio il numero.

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Enzo35
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Secondo me vanno sostituite tramite posta
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Enzo35
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No devono farlo gratis
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Vanni66
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Nella mia città i negozi indicati ne sono sprovvisti. Uno dei gestori mi ha riferito che forse saranno disponibili la settimana prossima e, verosimilmente, ne perverranno pochissime giacché il fenomeno è vasto. Lo stesso gestore mi ha invitato ad eseguire la portabilità su altri gestori per motivi di sicurezza.
Ho tentato invano di contattare il servizio clienti. Ho inviato mail all indirizzo indicato nella piattaforma ma con esito negativo
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Kmush
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Mi continuano a dire che deve essere gratuita, più che altro essendo un punto vendita Ho. non vorrei che fosse una presa per il ****** la circolare :/

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Delphy
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Pure a me il 4 gennaio mi hanno suggerito la stessa cosa..
In effetti non ho ricevuto personalmente l'sms però per maggiore sicurezza volevo sostituirla lo stesso... anche se devo pagarla a mie spese, così mi è stato riferito dal negozio.
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Kmush
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No a me niente di niente, comunque ti consiglio di installare google authenticator,

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