Nel mezzo di problema seriale e nuovo operatore : che fare ?

[DJ59]

Buongiorno.

In data 4 gennaio dopo aver ricevuto il messaggio da HO ho cercato subito a Milano un negozio dove cambiare SIM.
L'unico aperto era la Telefonia Bronzetti che mi ha detto di non poter cambiare SIM perchè non ne avevano ed ha fatto stipulare a me e altri clienti presenti un contratto WIND con la portabilità del numero.
Stamane scopro che WIND unilateralmente ha bloccato il 7 questo processo (e infatti la portabilità non è avvenuta).

La telefonia Bronzetti nella figura dello stesso che faceva stipulare contratti a go go non risponde alle sollecitazioni.
HO non cambia il seriale via SMS a me : provato pochi secondi fa.
Cosa fare ?
Mi sento preso in giro e nel mezzo di un business irrispettoso.
Almeno da HO vorrei essere protetto sul cambio seriale per sicurezza ed eventualmente rimanere qui.
Poi procederò per via legale contro la Telefonia Bronzetti e Wind

[DJ59]

Buongiorno.

In data 4 gennaio dopo aver ricevuto il messaggio da HO ho cercato subito a Milano un negozio dove cambiare SIM.
L'unico aperto era la Telefonia Bronzetti che mi ha detto di non poter cambiare SIM perchè non ne avevano ed ha fatto stipulare a me e altri clienti presenti un contratto WIND con la portabilità del numero.
Stamane scopro che WIND unilateralmente ha bloccato il 7 questo processo (e infatti la portabilità non è avvenuta).

La telefonia Bronzetti nella figura dello stesso che faceva stipulare contratti a go go non risponde alle sollecitazioni.
HO non cambia il seriale via SMS a me : provato pochi secondi fa.
Cosa fare ?
Mi sento preso in giro e nel mezzo di un business irrispettoso.
Almeno da HO vorrei essere protetto sul cambio seriale per sicurezza ed eventualmente rimanere qui.
Poi procederò per via legale contro la Telefonia Bronzetti e Wind