Nessun rinnovo traffico dati

[Basil36]

Salve, verrò contattato precisamente per quale motivo? Non è chiaro il problema da me segnalato, che poi è lo stesso di qualsiasi altro utente questo mese? Non potete semplicemente ricaricare il traffico dati per il quale ho pagato? Dobbiamo ancora perdere tempo? Grazie.

[Sylvie]

Ciao @Basil36, verrai contattato dal reparto di competenza. Resto a tua disposizione.

[Basil36]

Problema ancora non risolto nonostante la conferma che la mia richiesta è stata presa in carica. Se a ciò aggiungiamo poi la connessione veloce quanto una lumaca... male, molto male.

[Basil36]

Salve, offerta rinnovata il 26 dicembre, credito prelevato il 24, contatore giga fermo a 20, cioè quelli rimasti dal mese scorso. Chiamato ieri mattina il supporto, mi hanno detto che avrebbero risolto entro il pomeriggio. Non hanno risolto. Male, molto male.