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Ciao @Patrizia66,
i numeri 199, 892, 893, 895, 899 e 178 sono numeri a tariffazione speciale che non sono inclusi nell’offerta. Per avere zero extra costi le chiamate verso questi numeri premium sono bloccate. Dall'app ho. o dall'area personale del sito puoi sbloccarle quando vuoi in autonomia. Dall'app ho. clicca su LA MIA OFFERTA e poi su BLOCCO CHIAMATE E DATI.
Trovi maggiori info sui numeri a pagamento al seguente link:
https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Numeri-premium/ta-p/173
Resto a tua disposizione. Buona giornata.
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@Patrizia66 chiama il servizio clienti direttamente dalla tua sim ho. Al 192121; da altro operatore mobile/fisso chiamando l’800688788; tramite la pagina Facebook cliccando qui: https://www.facebook.com/homobile; da questo forum tramite un capo ho.fficina
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