No chiamare o ricevere chiamate estero

[Sirya]

Ciao @peterpanza , verifica di non avere il blocco alle chiamate internazionali.
Accedi all'APP ho., clicca sui due trattini in alto a destra, clicca su La mia Offerta e vai su Blocco chiamate, dati e sms, verifica che non ci sia il blocco su Blocco chiamate estero se ci dovesse essere procedi a rimuoverlo. Solitamente si seleziona il primo operatore che appare nella lista. 
Rimango a disposizione. Buona giornata. 

[peterpanza]

Salve,
ho questo stesso problema.
Sono in Canada e non riesco a fare o ricevere chiamate.
Ho fatto tutto quanto indicato, ma è stato inutile.
Una curiosità: quando scelgo di selezionare la rete cui collegarmi manualmente, mi compaiono 4 nomi, ma solo uno di loro mi consente (apparentemente) il collegamento. E' normale?

[Angelyca]

Ciao @Cioska, per gestire al meglio la tua richiesta puoi inviarmi un messaggio privato con il numero di telefono, nome, cognome e codice fiscale dell'intestatario della linea. Buona giornata!

[Angelyca]

Ciao @Cioska, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[Cioska]

Non avevo il blocco attivo.
A Francoforte ero riuscita a chiamare.
I dati hanno funzionato, ma non ho potuto ricevere né effettuare chiamate, ad eccezione di un giorno se non ricordo male. Vorrei presentare un reclamo, come posso fare? C'è una form online?

[Sirya]

Ciao @Cioska , per poter effettuare le chiamate dall'estero, verifica di non avere il blocco alle chiamate internazionali.
Accedi all'APP ho., clicca sui due trattini in alto a destra, clicca su La mia Offerta e vai su Blocco chiamate, dati e sms, verifica che non ci sia il blocco su Blocco chiamate estero se ci dovesse essere procedi a rimuoverlo. 
Rimango a disposizione. Buona serata.

[gae974]

Ciao @Cioska,
vai in app da La mia offerta, Blocco chiamate dati e SMS, e alla voce Blocco chiamate estero seleziona l'opzione NO.
Saluti.

[Cioska]

Anche io non riesco a chiamare. Né a ricevere chiamate, sono negli USA. Se disattivo la scelta automatica degli operatori di rete, comunque non riesco a chiamare. Si tratta di un'altra impostazione manuale di rete?

[Sirya]

Ciao @FabioA79 , per poter effettuare le chiamate dall'estero, verifica di non avere il blocco alle chiamate internazionali.
Accedi all'APP ho., clicca sui due trattini in alto a destra, clicca su La mia Offerta e vai su Blocco chiamate, dati e sms, verifica che non ci sia il blocco su Blocco chiamate estero se ci dovesse essere procedi a rimuoverlo. 
Rimango a disposizione. Buona serata.

[FabioA79]

Ciao Debora,
Il mese scorso sono stato in Svizzera, Germania e Francia.
In nessuna di queste nazioni riuscivo ad effettuare chiamate in uscita, le altre sim mi funzionavano, l’assistenza mi ha suggerito di provare la sim in un altro telefono ma il problema non si é risolto.
Ora sono in Italia ma dovrei rifare un viaggio a breve, vorrei essere sicuro che tutto funzioni altrimenti sarò nuovamente isolato