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Intendevi dire: 

Non è possibile far ripartire l'offerta.

ConciCetto
Grande
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Salve, oggi ho ricevuto il seguente SMS "Ciao Concetto, il tuo credito è insufficiente: ricarica per rinnovare la tua offerta." Quando accedo all'app non mi è possibile visualizzare i contatori perchè compare il messaggio "non siamo riusciti a far ripartire l'offerta. Verifica lo stato della tua offerta chiamando l' 192121". Provando a chiamare, quando richiedo i dettagli della promo l'operatore automatico mi risponde che non c'è nulla di attivo sulla mia sim.
Specifico che ho credito sufficiente per rinnovare l'offerta.
Come posso risolvere?
24 RISPOSTE 24
Nanni70
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Salve anche io medesima situazione...credo che dovremo aspettare...ma l’offerta ti funziona?
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Thiam
Grande
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MI associo anche io alla medesima problematica....credito sufficiente e offerta sparita dai contatori e ad ora risulta essere non rinnovata...
Grazie a chi voglia prendere in considerazione la mia casistica di problema.
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Mauro741
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Anche a me stessa cosa
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Alessio123446
Grande
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Anche a me da lo stesso messaggio, ed è la prima volta che capita...spero che qualcuno risolva il problema al più presto...
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lollo3
Grande
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Idem
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Ann3
Grande
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Anche a me oggi è capitata la stessa cosa e non so come risolverla
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Alla82
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Stesso problema
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Elisa1990
Grande
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A me sembra di sì, ho provato poco fa anche se ho lo stesso problema!
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Dona81
Grande
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Anche io stesso problema. che si fa? Nessuno risponde
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