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Non c'è linea

Ann4lisa
Grande
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La linea salta continuamente, non riesco a risolvere il problema.
Spesso mentre sto facendo qualcosa su internet la Linea salta e sono costretta a mettere la Modalità Aereo o a riavviare il cellulare per almeno due volte prima che ricominci a funzionare. Potreste aiutarmi? Grazie
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5 RISPOSTE 5
Sirya1
Capo ho.fficina
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Ciao @Ann4lisa,  mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza!
La criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste?
 Potresti verificare la funzionalità della nostra Sim all'interno di un dispositivo diverso da quello che stai utilizzando e fare una prova incrociata?
Resto a tua disposizione. Buona serata

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Davide2485
Grande
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Buona sera, non c'è linea e neanche internet, su 4 dispositivi a mia disposizione, son collegato wifi
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Sirya1
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Davide2485, sono qui per aiutarti e mi dispiace molto leggere le tue parole. Potresti dirmi se la criticità che ci segnali persiste solo all'interno degli edifici o anche all'esterno? Ti fornirò assistenza al più presto

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Davide2485
Grande
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Sia all'interno che all'esterno
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Sirya1
Capo ho.fficina
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Ciao @Davide2485, il problema che hai segnalato persiste ancora? Resto a tua completa disposizione.

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