Non funziona hotspot

[Illen]

Ho un iPhone 13. Non funziona hotspot. Sul pc mi compare un messaggio che dice “impossibile connettersi a questa rete”.
Non ditemi che non ho configurato bene l’apn perché ho provato tutte le combinazioni possibili che ho trovato nelle varie soluzioni dell’ ho.fficina e anche quella che ho trovato nelle indicazioni ufficiali di ho.
Mi serve per lavoro quindi datemi una soluzione concreta
Grazie

[Deborah]

Ciao @Illen,
se non riesci a navigare in hotspot procedi con un ripristino delle impostazioni di rete dal menu Impostazioni > Generali > Ripristina > Ripristina impostazioni di rete (l'iPhone si riavvia) e ripeti la procedura di configurazione.
Configura l'APN andando su Impostazioni > Cellulare > Rete Dati Cellulare. l'APN andando su Impostazioni > Cellulare > Rete Dati Cellulare.
Compila il campo "APN dati cellulare" con l'indirizzo "web.ho-mobile.it" ed il campo "APN Hotspot personale" con l'indirizzo "Internet.ho-mobile.it"
Assicurati che nei campi APN non compaiano altri caratteri (Es: http:\\ oppure spazi) e che Internet sia scritto con la 'I' maiuscola.
Ignora i parametri per la configurazione MMS, il servizio non è disponibile su rete Ho.
Ti consiglio, inoltre, di non fare copia e incolla dall' SMS ma di procedere manualmente, il telefono copia l'indirizzo APN in maniera errata.
Una volta completata la procedura, riavvia il dispositivo.  
Rimango a tua disposizione. Buona giornata.