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Non ho rete in Germania

7 RISPOSTE 7
Josephine
Capo ho.fficina
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Ciao @Maximum77, seleziona un operatore diverso da quello che la SIM rileva in automatico, utilizzando la funzione di selezione manuale della rete dal menù del tuo smartphone; scegli poi un operatore fra quelli disponibili. Spegni e riaccendi il dispositivo. Resto a disposizione. Buona serata.

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Maximum77
Grande
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Buonasera io ho problemi in Germania con la mi SIM non posso ricevere e ne telefonare. In Italia e da 3 settimane. Ho chiamato servizio clienti estero. Ma fino adesso non ho rete ho fatto tutti i passaggi che c'erano da fare. Se mi potete aiutare.
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Benedetta
Capo ho.fficina
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Ciao @denisns, potresti provare a selezionare un operatore diverso rispetto a quello che il tuo dispositivo ha agganciato automaticamente? Fammi sapere se così facendo riesci a risolvere. Verifica anche di aver attivo il Roaming nelle impostazioni del tuo dispositivo. A presto!

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denisns
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Come hai risolto? Perché io sono in Germania adesso ed ho solo emergenza. Non capisco come fare
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denisns
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Come hai risolto? Perché io sono in Germania adesso ed ho solo emergenza. Non capisco come fare
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Rebecca
Capo ho.fficina
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Ciao @Andreaandrea1 , hai provato con una ricerca manuale delle reti disponibili? All'estero non utilizziamo la nostra, ma quella del Paese ospitante. Prova anche a spostare temporaneamente la selezione sul 2G! Resto a disposizione.

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Anche a me, allora é un problema comune
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Andreaandrea1
Grande
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Purtroppo in Germania  (improvvisamente) non riesco a ricevere telefonate, a chiamare ed ad usare internet.

 

Il servizio di Roaming è normalmente attivo ma nulla funziona. Ho credito sufficente sull'app.

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