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Intendevi dire: 

Non ho ricevuto l avviso del furto

Rox04
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Se non ho ricevuto l avviso posso stare al sicuro e tenere la mia Sim?
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5 RISPOSTE 5
Benedetta11
Capo ho.fficina
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Ciao @Rox04, ho. ha provveduto ad inviare una comunicazione dedicata esclusivamente agli utenti coinvolti, se non l' hai ricevuta non sei tra questi. Resto a disposizione. Buona giornata!

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PippoBro
Grande
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E nel caso di ricezione del msg e successivo msg di cambio seriale della SIM è possibile la sostituzione fisica e gratuita?
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Benedetta11
Capo ho.fficina
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Ciao @PippoBro, la sostituzione fisica della SIM resta comunque valida. Buon proseguimento di giornata!

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PippoBro
Grande
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Gratuitamente?
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Benedetta11
Capo ho.fficina
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Ciao @PippoBro, la sostituzione per questa motivazione resta gratuita, nel caso in cui dovesse esserti addebitato qualche costo, si protrà procedere all' eventuale rimborso nel credito residuo della tua SIM. Resto a disposizione. Buona giornata!

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