Non mi fa ripartire la promozione

[aqui98]

Buongiorno la mia promo di 4.99 scade tra 10 giorni ma ho esaurito i giga, ho caricati 5 euro per farla ripartire schiaccio riparti e mi dice la tua promo e di 4.99 , ll tuo credito non basta ricarica ma io ho di credito residuo 9 euro ,come posso fare ???

[ExDuelist]

Chiama il 192121 e spiega la situazione ad operatore, chiedi di farti ripartire.

[Vincenzo21]

Come. Devo fare a fare ripartire. La. Mia promozione

[Capo-ho.fficina]

Ciao @Vincenzo21, trovi tutte le informazioni utili sul riparti a questo link  

https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/ho-terminato-i-giga-o-i-minuti/ta-p/127

Resto a tua disposizione se necessiti di supporto.

[Stefa64]

Già fatto non sono riusciti neanche loro

[Stefa64]

Già fatto non sono riusciti neanche loro

[Deborah]

Ciao @Stefa64,

se necessiti di assistenza dettagliami la tua richiesta tramite un messaggio privato indicando i tuoi dati e ti fornirò supporto.
Rimango a disposizione. Buona serata.