Non mi hanno trasferito tutto il credito dal vecchio gestore

[Sylvie11]

Ciao @Seredea84, ho. non ti addebiterà nessun costo, ma al tuo credito residuo verrà sottratto il costo del servizio di trasferimento del credito da parte dell'operatore di provenienza.​ Resto a tua disposizione, buona giornata.

[Alchimia]

Ma di cosa vi lamentate? Non sapete che il trasferimento del credito ha un costo che va da €1.50 ai €2?

[Seredea84]

Stessa cosa a me..... Mi hanno trasferito circa 2 euro in meno..... È una pazzità ma cmq non è giusto..... Come hai risolto?!

[Alexander]

Ciao @Cris15, il vecchio gestore trasferisce il credito entro 8 giorni dalla data di avvenuto passaggio del tuo numero in ho. Se invece non è stato richiesto in fase di portabilità puoi sempre farne richiesta contattando il vecchio gestore. Resto a disposizione. Buona serata.

[Cris15]

Sono appena passata da Illiad a Ho e l operatrice non mi ha passato il credito che avevo. Adesso cosa posso fare?

[Alexander]

Ciao @Bruco1, ti ho inviato un messaggio privato per effettuare una verifica sul numero. Resto a disposizione. Buona serata.

[Bruco1]

Anche io passato da vecchio operatore ma i 12€ non sono stati portati come mai ?

[Josephine11]

Ciao @Nik10,  per inviare i dati in privato devi accedere al tuo profilo ho.fficina e cliccare sulla bustina in alto a sinistra. Resto a tua disposizione. Buona serata.

[Nik10]

Any news ???

[Nik10]

Ciao Sylvie,

nella mail che mi hai mandato manca il contatto dove poter spedirti in privato il numero di telefono, nome, cognome e codice fiscale dell'intestatario della linea come richiesto.

Nella mail non c'è !!!

Attendo notizie.

Grazie