Ciao @EmmaCipressi,
verifica dalle impostazioni del tuo smartphone che il numero del centro servizi messaggi sia +39 377 0001016.
se hai un iPhone, digita sul tastierino *5005*7672*+393770001016# e clicca "Ok". Comparirà la scritta "Conferma avvenuto inserimento"
Buona serata.
Ciao @Donmastro, ti invito a controllare che le impostazioni del cellulare siano inserite correttamente per quanto riguarda il centro servizi messaggi il numero che deve essere inserito è +393770001016 ed il tempo di giacenza deve essere impostato su "illimitato" o "massimo". Se tali impostazioni sono corrette ti invito ad inserire la SIM in un altro smartphone ed a provare ad inviare un SMS. Fammi sapere. Buona giornata.