Non ricarica né da app. Né da sito.

[Sylvie]

Ciao @Gaetano34, abbiamo i sistemi in aggiornamento ti chiediamo di pazientare, il reparto tecnico è al lavoro per la risoluzione.

[alexander10]

stesso problema,  la home dell'app segnala " qualcosa non va " "riprova piu tardi"

[Gaetano34]

Ho lo stesso problema da stamane ho provato anche a ricaricare online, pagamento passato ma la ricarica non arriva

[Rebecca]

Ciao @Sil-via , la criticità segnalata dovrebbe essere rientrata. Riscontri ancora difficoltà? Resto a disposizione. 

[Lucia49]

Stesso problema. Ho fatto già due ricariche, l’importo mi risulta pagato, ma non lo segna sull’app.

[Klaus1]

Ho lo stesso problema

[Sil-via]

Sia da app che da sito non riesco a ricaricare. Mi chiede generalità e cvv inserisco tutto confermo e poi ritorna alla pagina dove mi chiede di scegliere il sistema di pagamento. Sono impossibilitata uscire quindi vorrei capire come fare. Grazie