Non ricevo e non posso fare chianate

[Mimmus631]

evvai ho risolta il problema, sono ritornato al gestore di prima rimettendoci 17,0 euro

[Angelyca]

Ciao @Mimmus63, ti invito a digitare la seguente stringa sulla tastiera del telefono:  #330*1234#  e premi il tasto invio. Poi spegni e riaccendi il telefono e verifica. Resto a tua completa disposizione!

[Mimmus63]

Sconsiglio di passare ad Ho se avete smartphone Oppo o simili

[Mimmus63]

Buongiorno, appena attivata sim Ho è inserita su smartphone OppoA38 navigo ma non ricevo e non effettua telefonate. Provata sim su altro dispositivo iPhone e funziona. Chiamato assistenza e mi dicono che il problema è il telefono. Non credo che sia così in quanto funziona con tutte le altre sim di altri gestori. Comunque se mi fa inviare sms e navigare questa sim Ho spiegatemi perché non posso ricevere e effettuare chiamate.

[Rebecca]

Ciao @Lara77, potrebbe essere un problema di instradamento temporaneo. Potrei avere i tuoi dati in un messaggio privato? Mi piacerebbe verificare. Grazie

[Lara77]

Ciao io non riesco a fare e ricevere chiamate e sono passata ad ho oggi

[Rebecca]

Ciao @Gagarin, potresti indicarmi i tuoi dati in un messaggio privato? Grazie, mi piacerebbe verificare!

[Gagarin]

Da circa 2 settimane ho difficoltà a ricevere e fare chiamate e anche col ruter non riesco ad avere collegamenti sul computer, causa linea instabile.

[Benedetta]

Ciao @Isi2, ti invito a seguire questa procedura: 

accertati che il dispositivo non sia collegato ad una rete wifi

Imposta il telefono solo in 2g

Digita la stringa ##21*1234# invio

Digita la stringa #33*1234#  invio

Riporta il dispositivo in 4g

Ripeti le stringhe 

Riavvia il dispositivo e fammi sapere. Buona giornata.

[Isi2]

Non c'è linea