Non ricevo e non riesco a chiamare

[Fiore93]

Salve ho lo stesso problema!! Come posso fare?

[Deborah11]

Ciao @Fiore93, 

hai verificato la funzionalità della SIM ho. in un dispositivo diverso da quello che stai utilizzando?

Se necessiti della mia assistenza scrivimi tramite un messaggio privato i tuoi dati e ti fornirò presto supporto. 

Buona serata.

[ENRIQUEZ02]

Anche mio figlio ha lo stesso problema; non riesce nè a chiamare nè a ricevere mentre internet al contrario funziona.

paolone0476@gmail.com

[ENRIQUEZ02]

Anche mio figlio ha lo stesso problema; non riesce nè a chiamare nè a ricevere mentre internet al contrario funziona.

paolone0476@gmail.com

[lele992]

@ENRIQUEZ02  prova a pulire i contatti della sim con un cotton fioc 

[Sirya1]

Ciao @ENRIQUEZ02, mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza.
La criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Intanto potresti seguire questa procedura: Portare il telefono in 2G (per iPhone 3g)
Spegnere/Riaccendere il telefono
Riportare il telefono in 4G. Da quale zona ci contatti? Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.

[Anny91]

Salve Roberta, ho lo stesso problema e non riesco a contattare neanche il servizio clienti. Può aiutarmi? Email ann************

[Salvatora]

No

[Deborah]

Ciao @Anny91, ti ho inviato un messaggio in privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Rimango a disposizione. Buona giornata. 

[Alelari2010]

Anche io ho lo stesso problema da ieri e non riesco più a fare nulla, la sim è completamente muta. Qualche capo officina può risolvere o contattarmi in privato?