Non ricevo messaggi di servizi online

[Rebecca11]

Ciao @pincopallino9, la mail è Noreply, rispondi direttamente al messaggio accedendo al tuo profilo ho.fficina. Resto a tua disposizione. A presto! 

[pincopallino9]

Ho risposto via e-mail

[pincopallino9]

Grazie Sylvie

[Sylvie11]

Ciao @pincopallino9, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! 

[pincopallino9]

Dunque, non ricevo più i messaggi di testo da poste italiane.

Questo è un problema abbastanza serio, perchè non posso interaggire con il mio conto on-line.

Da cosa/chi dipende?

[pincopallino9]

Dipende dal gestore che siete voi?

[Josephine11]

Ciao @Radbo, l'autenticazione a due fattore non dipende dal dispositivo utilizzato, ma dalle impostazioni di sicurezza dell'accesso all'area privata del tuo istituto di credito. Buona serata.

[Radbo]

Buonasera
Grazie per la risposta!
Sono su un telefono Android e non Appel, quindi la procedura che hai appena descritto in messago privato non funziona sul mio telefono.
Cordiali saluti  

[Josephine11]

Ciao @Radbo, ci risentiamo al tuo rientro. Buona serata.

[Radbo]

Ciao,
Sono in vacanza in Francia adesso.
Apprezzo il vostro aiuto,
Grazie mille