Non ricevo messaggi per autenticazione a due fattori

[Sylvie]

Ciao ajvarblagi@la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di assistenza inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata.

[Fra102]

Guarda ti capisco, a me da questa estate hanno smesso di arrivare gli sms completamento a caso. A settembre poi ho fatto una ricarica e mi era arrivato appunto l’sms con il messaggio della ricarica. Dopo poche ore hanno smesso di arrivarmi di nuovo. Sto messa così da allora e nessuno che riesce ad aiutarmi. Sto valutando di cambiare gestore perché anche a me servono gli sms per le autenticazioni a due fattori

[ajvarblagi]

Molti servizi (banca, posta, account vari) richiedono di inviare un SMS gratuito con un codice di sicurezza per autenticare l'identità dell'utente. Da quando uso ho mobile, non ricevo più questi messaggi.

Ho già attivato l'opzione per ricevere SMS a pagamento dai vari servizi (nonostante i messaggi che mi interessano siano gratuiti), ma nulla è cambiato. L'unica cosa che succede è che uno ogni circa 10 SMS che dovrei ricevere effettivamente arriva, senza un'apparente logica.

Come posso risolvere questo malfunzionamento del servizio?