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Non ricevo messaggi

Ed4
Grande
Grande
Non ricevo messaggi dalla carta di credito, mi dicono che la colpa è di ho
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3 RISPOSTE 3
mistermax
Top - Livello 2
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@Ed4 se i messaggi sono a paga anneri devi abilitarli Dall’app —> menu —> la mia offerta —> blocco chiamate, dati e sms.
Perché HO di default blocca tutti i vostri extra.
Se sono codici otp o sms gratuiti arrivano tranquillamente.
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mistermax
Top - Livello 2
Top - Livello 2
P.S.
consiglio se sono sms a pagamento utilizza le notifiche push che sono gratuite piuttosto che abilitare gli sms a pagamento.
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Rebecca
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Ed4, i servizi digitali a pagamento come oroscopi, quiz e suonerie, sono bloccati, così non rischi di ricevere addebiti indesiderati sul tuo credito residuo.

I messaggi di rendicontazione del conto corrente da parte delle banche rientrano in questa categoria di servizi. Riceverai sul tuo numero ho. solo le notifiche dalla banca gratuite.

Se lo desideri puoi sbloccare la ricezione degli sms a pagamento da parte della tua banca e l’invio degli sms per partecipare a servizi di televoto a pagamento. Per lo sblocco accedi all’app ho. o all'area personale del sito, clicca su La mia offerta e scegli Blocco Chiamate Dati e SMS.

Le banche dalle quali attualmente puoi ricevere SMS a pagamento sono Intesa Sanpaolo, Chebanca!, BNL, Nexi, Allianz Bank, Fineco. Altre banche saranno presto abilitate al servizio.

Se il servizio di notifica era attivo con il precedente operatore, potrai ricevere i messaggi a pagamento anche con la tua sim ho. solo dopo aver sbloccato il servizio dall’app o dall’area personale e aver comunicato alla tua banca il nuovo operatore. Resto a tua disposizione. 

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