Non ricevo sms codice otp

[Angelyca]

Ciao @Pif509,  ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[gae974]

Cosa vuoi che ti dica? Resta in attesa di risposta di capo ho.fficina.

[Pif509]

Fatto, hanno detto che probabilmente ho ha il blocco da alcuni numeri "strani"..

[gae974]

@Pif509. Dato che ricevi OTP dagli altri siti con ho., prova a chiamare l'assistenza clienti Lottomatica e fai presente il problema.

[Pif509]

Si tratta di un otp da lottomatica, non mi arrivano mentre ho provato con altri siti e non ci sono problemi.

[Sirya]

Ciao @Pif509, sono qui per aiutarti. Potresti dettagliarmi meglio la difficoltà che riscontri? A quali otp fai riferimento? Ti fornirò assistenza al più presto.
 

[gae974]

Ciao @Pif509, ma una portabilità conclusasi da poco, come nel caso di @piccio_19, influisce sicuramente sulla mancata ricezione di OTP.

[Pif509]

In che senso i sistemi devono allinearsi? L' unica possibile causa deriva dai sistemi informatici di ho, forse il routing dei messaggi tra i nodi fallisce per qualche errore di indirizzamento.

[gae974]

@piccio_19. Proprio perché ti si sia conclusa la portabilità appena ieri, ti consiglierei di attendere ancora almeno 24 ore prima di provare a ricevere OTP, dato che occorre un po' di tempo affinché i sistemi si reallineino alla nuova rete del tuo numero.

[piccio_19]

Ciao, anche io ho lo stesso problema. Mi si è conclusa la portabilità ieri e anche disattivando il blocco sms non ricevo nulla.

Avrei una certa urgenza degli otp per motivi di lavoro, c’è modo di risolvere?