Non ricevo sms dalle poste

[Anai]

Buongiorno, non ricevo sms dalle poste pur essendo il numero certificato presso le poste. Ho visto che anche altri utenti hanno avuto lo stesso problema. Come posso risolvere ? Grazie

[Sylvie11]

Ciao @Anai, sono qui per aiutarti! Potresti verificare seguendo questi passaggi:  accedi all’app o all’area personale del sito, clicca su La mia offerta e seleziona la voce Blocco chiamate, dati e sms: il Blocco sms bancari e televoto deve essere sul no. Fammi sapere.

[Anai]

Ciao Sylvie, il blocco sms è sul no. Non arrivano lo stesso.
Come posso ovviare a questo problema ?

[Deborah11]

Ciao @Anai, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.