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Intendevi dire: 

Non ricevo telefonate

Kitkat8
Grande
Grande
Mi associo a quanti e troppi che nn riescono a fare e ricevere telefonate. È vostro dovere, anzi obbligo rispondere alle richieste e risolvere. Una cosa del genere, specie se potratta è sanzionabile, e se andrà avanti, prenderò provvedimenti. Le persone con il telefono ci lavorano, è gravissimo un disservizio del genere. Il vostro call center è inesistente, si sta ore ad aspettare, chi poi, nessuno. Risolvete e subito.
5 RISPOSTE 5
dennis86
Grande
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Stessa cosa sta capitando a me da qualche giorno
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Sara00
Top - Livello 3
Top - Livello 3

@Kitkat8 Mi dispiace dirlo, però se ti aspetti una risposta qui in tempi brevi.. sei fuori strada.

L'unico modo è contattare direttamente il servizio clienti.

 

Puoi fare però una prova con queste stringhe: 

##21*1234# riavvii il cellulare poi, ##002# e riavvii il cellulare.

Alcuni utenti così hanno risolto.

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LauraUtti
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Condivido a pieno! Nessuno che risponde
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Dunca
Grande
Grande
Abbiamo risolto disattivando i dati mobili e mettendo modalità aereo, dopo un ora ha funzionato.
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Josephine
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Kitkat8, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! 

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