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Intendevi dire: 

Non riesco a chiamare e farmi chiamare

Rexx
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Buongiorno
Ho il problema in oggetto. Internet invece va meglio, non in via continuativa ma assenza per piccoli sprazzi.
Potete verificare?
Grazie
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4 RISPOSTE 4
Simona35
Grande
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Non funzionano le telefonate ma internet si ... Aiuto
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Josephine
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Rexx, ti invitiamo ad effettuare le seguenti procedure: spegni il telefono e lo tienilo spento per 5 minuti (non riavviare e/o usare la modalita’ aereo)
Riaccendi il telefono
Digita ##21*1234# e chiama questa stringa - comparirà un pop-up di conferma
Digiti ##002# e chiama questa stringa - comparirà un pop-up di conferma
Prova a ricevere e ad effettuare delle chiamate
Se non hai ancora risolto segui questi passaggi:
Accertati che il dispositivo non sia collegato ad una rete wifi
Imposta il telefono solo in 2g
Digita la stringa ##21*1234#  
Digiti la stringa #33*1234#  
Riporta il dispositivo in 4g
Ripeti le stringhe 
Riavvia il dispositivo.

Restiamo a disposizione. Buona giornata.

 

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Rexx
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Purtroppo non risolvo, la pop up che compare è
DEVIAZIONE CHIAMATE: PROBLEMA DI CONNESSIONE O CODICE MMI NON VALIDO
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Ariannah
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Rexx, ti ho scritto in privato. Resto a tua disposizione per verificare insieme. Buona giornata!