Non riesco a chiamare e ricevere

[Nicky25]

Pure io ho lo stesso problema da più giorni e nonostante decine di chiamate al servizio clienti il problema non é risolto. Le stringhe e i passaggi da 4G a 2G e viceversa non servono. Per poter chiamare e ricevere devo allontanarmi di parecchie centinaia di metri da casa. Invece la linea dati funziona. Ricevo messaggi e mail in cui mi si rassicura che non ci sono problemi di rete. Provate a chiamare gli utenti che hanno questo problema se ritenete che tutto funzioni correttamente... Sarei davvero lieto di potervi rispondere se potessi...

[Deborah]

Ciao @grnic,
accertati che il dispositivo non sia collegato ad una rete wifi poi imposta il telefono solo in 2g
Digita la stringa ##21*1234# invio
Digita la stringa #33*1234#  invio
Riporta il dispositivo in 4g
Ripeti le stringhe
Riavvia il dispositivo
Fammi sapere, resto a tua disposizione. Buona giornata.

[casacive]

anch'io da ieri pomeriggio ho problemi. come si fa a sapere se stanno facendo lavori sulla rete/antenne?

[grnic]

Non riesco a chiamare e ricevere da ieri sera. Ho provato più volte a riavviare il cellulare. Internet funziona. Mi è successo anche altre volte, ma non per così tanto tempo