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Intendevi dire: 

Non riesco a chiamare solamente un numero della mia rubrica

Zoe21
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anche io non riesco a chiamare un numero tim ed ho già fatto tutte le prove...

 

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IRmina
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Anche l'altro numero è HO e le verifiche le ho fatte anche li
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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @IRmina, in quetso caso il problema è riconducibile all'altro numero, che di conseguenza deve effetture delle verifiche con il suo gestore di appartenenza. Resto a tua disposizione. 

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IRmina
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Stesso problema, fatte tutte le verifiche e niente!
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Andress1
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Elena41, per verificare quanto segnali dobbiamo fare alcune prove:

  • prova a  contattare il numero in questione da un altro telefono; se non dovesse funzionare, il problema è del telefono della persona che desidera chiamare
  • verifica che il destinatario non abbia bloccato il tuo numero dalle impostazioni del suo smartphone
  • prova a cancellare il contatto del destinatario dalla rubrica e prova a chiamarlo digitando il numero manualmente
  • infine inserisci la SIM in un altro cellulare e riprova  a contattare il numero in questione. Consiglio di chiedere al destinatario di fare  le stesse prove.

Tienimi aggiornato sull'esito delle prove. Resto a tua disposizione

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Elena41
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Buonasera, da quando ho attivato la scheda ho non riesco più a chiamare mia madre al suo numero di cellulare. Ogni volta che provo il telefono risulta sempre occupato. Controllata la Blacklist ma non è presente. Potete verificare come mai?
Grazie
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