Ciao @Elena41, per verificare quanto segnali dobbiamo fare alcune prove:
- prova a contattare il numero in questione da un altro telefono; se non dovesse funzionare, il problema è del telefono della persona che desidera chiamare
- verifica che il destinatario non abbia bloccato il tuo numero dalle impostazioni del suo smartphone
- prova a cancellare il contatto del destinatario dalla rubrica e prova a chiamarlo digitando il numero manualmente
- infine inserisci la SIM in un altro cellulare e riprova a contattare il numero in questione. Consiglio di chiedere al destinatario di fare le stesse prove.
Tienimi aggiornato sull'esito delle prove. Resto a tua disposizione