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Non riesco a chiamare

Ac89
Grande
Grande
Salve, non riesco ad effettuare le chiamate, potrei sapere se ci sono problemi di linea. Abito in provincia di Roma! Grazie
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3 RISPOSTE 3
Rebecca
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Ac89, al momento non sembrano esserci disservizi. Potrei avere i tuoi dati in un messaggio privato? Grazie.

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Ac89
Grande
Grande
Si certo! Perché al momento continuo ad avere questo problema e vorrei sapere se è la linea o il mio telefono. Di quali dati ha bisogno?
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Josephine
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Ac89, ti invitiamo ad eseguire la seguente procedura:
Accertati che il dispositivo non sia collegato ad una rete wifi
Imposta il telefono solo in 2g
Digita la stringa ##21*1234# invio
Digita la stringa #330*1234#  invio
Riporti il dispositivo in 4g
Ripeti le stringhe 
Riavvia il dispositivo.

Se il problema persiste ti invitiamo a spostare la SIM su un dispositivo differente dal tuo per un controllo. Restiamo a disposizione. Buona serata.

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