Ciao @Maureen1, ti invito a seguire questa procedura: accertati che il dispositivo non sia collegato ad una rete wifi.
Imposta il telefono solo in 2g
Digita la stringa ##21*1234# invio
Digita la stringa #33*1234# invio
Riporta il dispositivo in 4g
Ripeti le stringhe
Riavvia il dispositivo e fammi sapere. Buona giornata.
@Caethel ha scritto:
Buon pomeriggio. Da un oretta circa non posso più ne chiamare ne ricevere chiamate, mentre internet funziona bene. Nel supporto leggo che in questi casi è necessario chiamare il 19 21 21 ma ovviamente non potendo chiamare che faccio? chi può aiutarmi?
Ciao,
a me funziona tutto
Prova a spegnere e riaccendere il cellulare