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Intendevi dire: 

Non riesco a chiamare

Gabri0608
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Da ieri sera non riesco a chiamare me a mandare gli SMS. Anche altre persone non riescono a chiamarmi gli risulta spento o non raggiungibile. il 4g non funziona e posso navigare solo se connessa al WiFi di casa. Problema solo mio? Come risolvo?
3 RISPOSTE 3
Sylvie
Capo ho.fficina
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Ciao @Gabri0608, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata.

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Marix2
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Neppure io riesco a chiamare e neppure ricevere chiamate
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Josephine
Capo ho.fficina
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Ciao @Marix2 , ti invitiamo ad effettuare le seguenti procedure: spegni il telefono e lo tienilo spento per 5 minuti (non riavviare e/o usare la modalita’ aereo)
Riaccendi il telefono
Digita ##21*1234# e chiama questa stringa - comparirà un pop-up di conferma
Digita ##002# e chiama questa stringa - comparirà un pop-up di conferma
Prova a ricevere e ad effettuare delle chiamate
Se non hai ancora risolto segui questi passaggi:
Accertati che il dispositivo non sia collegato ad una rete wifi
Imposta il telefono solo in 2g
Digita la stringa ##21*1234#  
Digiti la stringa #33*1234#  
Riporta il dispositivo in 4g
Ripeti le stringhe 
Riavvia il dispositivo.

Restiamo a disposizione. Buona giornata.

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